About this role
ラグジュアリーへの情熱を、キャリアのチャンスに。
CXGは、顧客体験の分野で世界をリードする企業です。ファッション、美容、ジュエリー、自動車などの分野で、Louis Vuitton、Prada、Versaceなどの著名ブランドと連携しながら、あなたの力を発揮できる環境をご用意しています。
お仕事について：
ラグジュアリーブランド評価者として、洗練されたブランドの世界に足を踏み入れ、顧客体験を観察・評価していただきます。
店舗訪問、オンライン購入、返品対応など、さまざまなシーンで得られたフィードバックは、ラグジュアリーブランドのサービス向上に活かされブランドを支えます。
あなたの声が、ラグジュアリーの未来を形づくります。
・ 柔軟な働き方：1回の店舗訪問は約20分。空き時間を活用して複数のミッションに参加可能
・継続的に参加できるミッション多数：月に複数回の評価業務あり。Louis Vuitton、Prada、Bentleyなど、世界的ブランドと関わるチャンスも
提携ブランド：
ファッション＆クチュール
Louis Vuitton、Saint Laurent、Balenciaga、Versace、Prada、Moncler、Fendi、Bottega Veneta、Ferragamo、COS、Bally、Dolce & Gabbana
ジュエリー & 時計
Tiffany & Co.、De Beers、Piaget、IWC、Boucheron、Pandora
ビューティー & スキンケア
Guerlain、Sephora、L’Oréal、Givenchy
自動車
Bentley、Jaguar、Genesis、Maserati、Vespa
仕事内容：
- ミッションを選ぶ：あなたの好みやプロフィールに合わせてミッションを選択
- 店舗訪問またはオンラインで評価：実店舗で販売員とやり取り、または自宅からオンライン評価を実施
- 公正かつ厳正に評価：店舗の雰囲気、サービス品質、顧客体験を細かくチェック
- フィードバックの提供：専用プラットフォームを通じてアンケート形式で報告
このポジションの魅力：
・業界を代表する有名ブランドとのコラボレーション
・あなたの興味に応じた柔軟なミッションを選択可能
・所要時間とフィードバックに対する報酬あり。購入型ミッションでは購入費の返金も
・ミッション管理・フィードバック提出が簡単にできるユーザーフレンドリーなプラットフォームあり
Cxgコミュニティへの参加方法：
- 登録： live.cxg.com にアクセスし、メールを確認
- プロフィールを完成：必須項目を入力し、本人確認を完了
- 認定取得：General Certification（一般認定）に合格してミッションにアクセス可能に
- ミッションに応募：興味のあるブランドの案件に応募
- 評価を開始：ラグジュアリー業界に貢献する第一歩を踏み出しましょう
謝礼：
・非購入ミッション：ミッションの複雑さに応じた謝礼を支給
・購入ミッション：指定された条件を満たした商品について、ミッション内容に基づき返金
Cxgについて： Cxgは、ラグジュアリーブランドと世界70カ国以上に広がる80,000人以上の評価者をつなぐグローバル企業です。
12の拠点を持ち、約20年にわたるラグジュアリーブランド向けの顧客体験分野での専門知識を活かし、ラグジュアリーブランドの顧客体験を再定義し続けています。
モバイル対応の「CXG Live」プラットフォームを通じて、ミッション、認定、フィードバックのすべてをスムーズに管理できます。
Requirements
- ・18歳以上であること
- ・プレミアムブランドまたはラグジュアリーブランドの利用者であること
- ・評価の公平性を保つため、現在いかなるブランドとも業務契約していないこと
- ・時間を守り、計画的に行動し、細部に注意を払い、信頼できる方
- ・観察力があり、顧客体験への関心・情熱がある方
- ・経験は不問です。私たちは、実際のブランド利用者からの率直なフィードバックを大切にしています